耀彩网是一家多年致力于提供解决工业领域中有关信号采集、信号安全、信号分配、信号转换、信号传送等信号处理产品的高新技术 企业。公司凭借多年积累经验，为客户提供高质量的、稳定可靠、技术创新、价格优惠的产品和完善的售后服务。公司产品广泛应用于石化、电力、冶金、建材、环 保、制药、造纸等行业。业务范围涉及产品生产和开发、自动化系统集成工程服务及配套配件。

公司具有一支有多年自动控制经验的工程人员和研发人员组成的专业队伍，是公司向用户提供高品质产品的坚强后盾。

公司座落在中国北京回龙观文化区。南临13号线地铁，西依八达岭高速，东有通往四面八方的公交，交通十分方便。

客户服务公约：

向客户提供完善详尽的工程项目的技术文档。
提供长期的技术咨询和应用系统支持。对于客户的问题，提供客户满意的答复。
为客户提供售后技术支持，每周7天，每天24小时的热线服务。
建立客户意见反馈渠道，对客户意见有处理，有解决，并通报用户。

技术支持方式：

电话，传真，电子邮件：
在一般情况下，用户通过电话、电子邮件和传真等方式，将所有遇到的问题报告给技术支持中心。技术支持中心将当天给予答复。

在线系统：
客户可以通过在线咨询的联系方式，联系我们的客服人员，我们将对您的相关疑问，第一时间给出详细的解答。
[周一至周五   8:30 — 5:00]

定期培训:
技术支持工程师参照系统问题情况, 组织针对性培训. 逐步提高客户技术力量，客户所有的要求都将被记录、备案，并且问题解决的全过程均有"客户问题跟踪单"，以便保证服务质量。